Политика обработки персональных данных
Версия 1.1 · действует с 19 мая 2025 г.
Содержание
Введение
Настоящая Политика ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ГОЛСТАТ» (Оператор) определяет порядок обработки персональных данных, которые Оператор получает / может получить от Пользователей Ресурсов Оператора.
Пожалуйста, прочитайте внимательно Политику, и, если вы не согласны с каким-нибудь условием или полностью не согласны с Политикой, не используйте Ресурсы Оператора, не заполняйте формы обратной связи.
Настоящая Политика является составной частью документации Оператора в отношении обработки персональных данных.
Термины
Ресурсы Оператора – совокупность цифровых площадок, используемых Оператором для взаимодействия с пользователями, включая: сайт по адресу www.goalstat.ru (включая под домены), формы Оператора, официальные аккаунты Оператора в социальных сетях, каналы, группы и боты Оператора в мессенджерах, включая Telegram.
Пользователь – физическое лицо, являющееся субъектом персональных данных в смысле Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», которое использует Ресурсы Оператора и предоставляет свои персональные данные для обработки.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.
Обработка Персональных данных (Обработка) – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, в том числе: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение).
Сервис – веб-портал по адресу www.goalstat.ru.
Цели разработки политики
Оператор разработал Политику, чтобы:
-
защищать права и свободы при обработке Персональных данных Пользователей;
-
четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных, в том числе требования Федерального закона от 27.07.2007 №152-ФЗ «О персональных данных».
Цели обработки персональных данных
Оператор собирает и обрабатывает Персональные данные в целях:
| Цель | Персональные данные | Категория | Срок обработки | Порядок уничтожения |
|---|---|---|---|---|
| Установление и поддержание связи через чат-бот и мессенджеры | данные Telegram (username/ID, имя профиля — если доступно) данные VK (ссылка на профиль/ID, имя профиля — если доступно) | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
| Авторизация и коммуникация в мини-приложении Telegram | данные Telegram в мини-приложении (ID, username, имя профиля — если доступно) | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
| Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации | файлы cookie | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
| Обработка вопросов от Пользователя | ФИО номер телефона адрес электронной почты имя пользователя Telegram | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
| Направление сообщений рекламного характера; информационных рассылок; предоставление Информации рекламного характера в устном и письменном виде | фамилия и имя; номер телефона адрес электронной почты | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
| Направление бесплатных материалов, ссылок на участие в мероприятиях | фамилия и имя; номер телефона адрес электронной почты | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
| Предоставление Пользователю информации об услугах | имя; адрес эл.почты; номер телефона; имя пользователя Telegram | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
| Осуществление работы формы обратной связи на Сайте | имя, адрес эл.почты; номер телефона; имя пользователя Telegram | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
| Целевое уведомления Пользователя о значимых событиях, а также прочих системных уведомлений | ФИО; адрес эл.почты; номер телефона; имя пользователя Telegram | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
Обработка, хранение, уничтожение персональных данных
Основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает Персональные данные на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». В зависимости от конкретной ситуации такими основаниями могут являться:
-
согласие Пользователя;
-
необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
-
выполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
-
осуществление иных прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Как Оператор собирает Персональные данные
Оператор собирает Персональные данные:
-
через формы на Ресурсах Оператора, которые заполняет Пользователь;
-
с помощью средств коммуникации, в том числе по электронной почте и др.;
-
при заключении договора с Оператором и подписания иных документов в рамках договорных отношений;
-
автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, файлов «cookie», веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.
Как Оператор обрабатывает Персональные данные
Оператор обрабатывает Персональные данные:
- с использованием средств автоматизации, а также без их использования (при смешанной, автоматизированной и неавтоматизированной обработке).
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), удаление и уничтожение персональных данных в целях, указанных в настоящей Политике.
Как Оператор хранит Персональные данные:
-
исключительно на должным образом защищенных электронных носителях;
-
с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;
-
на Ресурсах Оператора с применением автоматизированной обработки, за исключением случаев, когда неавтоматизированная Обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ;
-
для всех целей: с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели Обработки.
Кто имеет доступ к Персональным данным Пользователя
Доступ к Персональным данным Пользователя имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.
Оператор не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователя третьим лицам без их письменного согласия на то, за исключением следующих случаев:
-
при передаче в отдельные, самостоятельно функционирующие, но входящие в состав Ресурсов Оператора приложения и базы данных;
-
в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Оператора и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;
-
по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.
Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных на основании заключаемого с этим лицом договора.
Как Оператор актуализирует или уничтожает Персональные данные
Оператор актуализирует Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.
Оператор уничтожает Персональные данные в следующих случаях:
-
наличие угрозы безопасности Ресурсов Оператора;
-
истечение срока хранения Персональных данных;
-
по запросу Пользователя.
Оператор удаляет всю полученную от Пользователя информацию, если Пользователь отзывает свое согласие на Обработку.
Оператор удаляет Персональные данные путем стирания или форматирования носителя.
Права пользователя
Пользователь вправе запросить у Оператора следующую информацию относительно Обработки Персональных данных Пользователя:
-
подтверждение факта Обработки;
-
правовые основания Обработки;
-
цели и способы Обработки;
-
какие именно Персональные данные обрабатываются и источник их получения;
-
сроки Обработки, в том числе сроки хранения Персональных данных;
-
порядок осуществления прав, предусмотренных законодательством РФ;
-
информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
-
сведения о лицах, которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с Оператором или в соответствии с законодательством РФ;
-
наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего Обработку по поручению Оператора, если Обработка поручена или будет поручена такому лицу;
-
иные сведения, предусмотренные законодательством РФ.
Все запросы Пользователи должны направлять в порядке, предусмотренном Политикой.
Обязанности оператора
Оператор обязан:
-
предоставлять по запросу Пользователя информацию об Обработке или обоснованный отказ;
-
принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
-
по требованию Пользователя уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки;
-
обеспечить правомерность Обработки. Если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан уничтожить или обеспечить уничтожение Персональных данных;
-
прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные (если их сохранение более не требуется для целей Обработки) в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия, за исключением случаев, когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.
Как оператор защищает персональные данные
Для защиты Персональных данных Оператор использует необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры:
Правовые меры
-
разработка локальных документов, реализующих требования законодательства РФ, в том числе – Политики и размещение ее на Ресурсах Оператора;
-
отказ от любых способов Обработки, не соответствующих заранее определенным целям;
-
выпуск регламентирующей документации по защите Персональных данных для внутреннего пользования и контроль за соблюдением правил.
Организационные меры
-
назначение лица, ответственного за организацию Обработки;
-
ограничение состава лиц, имеющих доступ к Персональным данным, и организацию разрешительной системы доступа к ним;
-
инструктаж и ознакомление лиц, осуществляющих Обработку, с положениями законодательства РФ о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, с локальными актами Оператора, регламентирующими порядок Обработки персональных данных;
-
своевременное выявление и устранение нарушений норм защиты Персональных данных;
-
регулярная проверка соответствия Обработки требованиям законодательства РФ.
Технические меры
-
предотвращение, в том числе путем проведение внутренних расследований, несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся Персональные данные;
-
резервирование и восстановление Персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах Персональных данных;
-
иные необходимые меры безопасности.
Обращения пользователя
Пользователь или его представитель вправе направить Оператору свои обращения / запросы, в том числе относительно Обработки, отозвать согласие на Обработку в форме электронного документа по адресу электронной почты: goalstat@yandex.ru.
Запрос должен содержать:
-
сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (номер телефона, адрес электронной почты);
-
данные представителя и подтверждение его полномочий (при обращении представителя);
-
подпись Пользователя (представителя).
Оператор рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
Вся корреспонденция, полученная Оператором (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.
Заключительные положения
Действие Политики распространяется на все информационные и интернет-ресурсы Оператора.
Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к Персональным данным Пользователя по вине Пользователя.
Оператор не проверяет:
-
дееспособность Пользователя;
-
достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных.
Пользователь гарантирует:
-
что предоставленные Персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ;
-
если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то Пользователь получил согласие третьего лица на передачу Персональных данных Оператора для Обработки.
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации.
Если Пользователь продолжит использовать Ресурсов Оператора после вступления в силу новой редакции Политики, это будет означать, что Пользователь согласился с условиями новой редакции.
Реквизиты оператора
ООО «ГОЛСТАТ»
ИНН 9726114445
ОГРН 1267700168328
Адрес: 117105, г. Москва, Варшавское ш, д. 1а, помещ. 20/2
E-mail: goalstat@yandex.ru
Домен: www.goalstat.ru
